ANEXO I - ESTUDO TÉCNICO PRELIMINAR (ETP) 1. OBJETO DA CONTRATAÇÃO Este Estudo Técnico Preliminar (ETP) visa justificar a necessidade e a viabilidade técnica e econômica da locação de um servidor de rede, incluindo suporte técnico especializado pelo período de 12 meses. O servidor será utilizado para atender às demandas de infraestrutura de TI, garantindo a performance e a confiabilidade necessárias ao funcionamento dos sistemas internos. 2. JUSTIFICATIVA A contratação se justifica pela necessidade de: [1] Atualmente estamos utilizando o servidor locado em caráter emergencial e único disponível; [2] modernização da infraestrutura de TI, sem a imobilização de capital com a compra de ativos. A locação de um servidor oferece maior flexibilidade, possibilitando a atualização tecnológica ao término do contrato e permitindo que a organização conte com equipamentos sempre adequados às suas necessidades. Para reforçar o quanto é vantajoso, o custo de aquisição de somente uma máquina similar, nova, passa dos R$90.000,00 à vista. Pode chegar próximo de 110 mil dependendo do fabricante. Além disso, o contrato de suporte técnico associado à locação reduz os riscos operacionais e os custos de manutenção, uma vez que a contratada será responsável pela gestão e substituição de componentes defeituosos. 3. NECESSIDADE A necessidade de 02 (dois) servidores com as seguintes especificações técnicas mínimas foi identificada para garantir o suporte ao aumento da demanda por serviços computacionais de alta disponibilidade e armazenamento em nossa rede: - Servidor novo ou seminovo: Formato rack 1U - Processadores: 2x Intel Xeon com 8 núcleos cada - Memória: 384GB de RAM DDR3 RDIMM ECC - Armazenamento: 4x Discos SSD de 1TB SATA - Placa de rede: Quad port 1GB - Fontes de alimentação redundantes: 2 fontes de 750W - Gerenciamento remoto: iDRAC Enterprise - Acessórios: Trilhos e Bezel Essas especificações garantem desempenho, redundância e escalabilidade, permitindo atender aos requisitos de processamento, segurança e confiabilidade exigidos pelas atividades da organização. 4. ANÁLISE DA SOLUÇÃO DE MERCADO A escolha da locação como solução é justificada por diversos fatores de ordem técnica e econômica, em comparação com a compra de um servidor novo: - Flexibilidade: A locação permite a substituição do equipamento ao final do contrato, sem a necessidade de se desfazer de ativos obsoletos. - Suporte técnico especializado: Incluído no contrato de locação, o que reduz a necessidade de investimentos adicionais em manutenção e reparo. - Redução de custos iniciais: A compra de um servidor novo demandaria um investimento significativo, enquanto a locação distribui o custo ao longo do tempo. - Atualização tecnológica: A possibilidade de substituição do equipamento locado ao final do contrato garante que a organização esteja sempre utilizando tecnologias atualizadas, evitando a depreciação de ativos. 5. BENEFÍCIOS DA CONTRATAÇÃO Os principais benefícios esperados com a locação do servidor incluem: - Redução dos custos de manutenção: A locação inclui suporte técnico e troca de peças, sem ônus adicional para a contratante. - Garantia de disponibilidade: O servidor será entregue em perfeito estado de funcionamento e com alta capacidade de processamento, assegurando a continuidade dos serviços. - Menor obsolescência: Ao final do contrato, o equipamento pode ser substituído por um servidor com tecnologia mais recente. - Desempenho e confiabilidade: As especificações técnicas do servidor são adequadas às demandas da organização, proporcionando o desempenho necessário e maior segurança. 6. ESTIMATIVA DE CUSTO Com base em pesquisas de mercado e na locação atual, um servidor com as especificações técnicas descritas e o suporte técnico especializado por 12 meses tem custo médio estimado de R$ 21.600,00 /ano cada unidade, o que inclui: - Locação mensal do servidor. - Suporte técnico 24/7. - Substituição de peças e reparos, caso necessários. A estimativa foi baseada em cotações de empresas especializadas no fornecimento de soluções de locação de servidores com suporte técnico. 7. RISCOS E IMPACTO SE A SOLUÇÃO NÃO FOR CONTRATADA Caso a contratação não seja realizada, a organização poderá enfrentar problemas com infraestrutura de TI inadequada, o que pode acarretar: - Interrupções nos serviços: Um servidor antigo ou inadequado pode falhar em suportar o aumento da demanda, prejudicando a disponibilidade de sistemas críticos. - Custos maiores a longo prazo: A falta de manutenção e suporte pode gerar despesas inesperadas com reparos, substituições emergenciais e prejuízos operacionais. - Obsolescência tecnológica: A compra de um equipamento pode levar à utilização de um servidor obsoleto a médio prazo, comprometendo a competitividade da organização. 8. GERENCIAMENTO DOS PRINCIPAIS RISCOS E TRATAMENTOS ? Indisponibilidade do serviço / falha de hardware ? O que pode acontecer: Servidor físico para de funcionar (falha de fonte, HD, placa-mãe, superaquecimento). ? Probabilidade: Média ? Impacto: Alto ? Como tratar: ? Incluir no contrato cláusula de disponibilidade ? 99,5% (considerando manutenção física) ? Tempo de resposta para reparo/on-site ? 4 horas (ou substituição imediata de peça) ? Estoque de peças sobressalentes no CDP ou entrega expressa ? Plano de contingência com servidor reserva (hot spare) ou redundância N+1 ? Monitoramento 24×7 pelo fornecedor e pelo órgão (ex.: sensores de temperatura, UPS) ? Falha na instalação ou configuração inicial ? O que pode acontecer: Equipamento chega com defeito, incompatível com rack do CDP, ou instalação demora/dá erro. ? Probabilidade: Média ? Impacto: Alto ? Como tratar: ? Testes de recebimento provisório (factory acceptance + site acceptance) ? Prazo máximo para instalação e handover funcional (10 dias) ? Multas por atraso na entrega/instalação ? Responsabilidade do fornecedor por configuração inicial (racks, cabeamento, SO básico) ? Problemas de energia, refrigeração ou ambiente físico no CDP ? O que pode acontecer: Falha no fornecimento de energia/UPS, ar- condicionado do data center, ou condições ambientais inadequadas afetam os servidores locados. ? Probabilidade: Baixa a Média ? Impacto: Alto ? Como tratar: ? Exigir que o fornecedor verifique e ateste conformidade do CDP (energia redundante, cooling adequado, piso elevado, controle de umidade) ? Cláusula de responsabilidade compartilhada: fornecedor arca com falhas em equipamentos locados; órgão com infraestrutura do CDP ? Relatórios periódicos de consumo energético e temperatura ? Plano de mitigação para blackouts (nobreaks) ? Manutenção inadequada ou demorada ? O que pode acontecer: Fornecedor não realiza manutenção preventiva ou corretiva em tempo hábil. ? Probabilidade: Média ? Impacto: Médio a Alto ? Como tratar: ? Acesso controlado ao CDP para técnicos do fornecedor (com supervisão) ? Penalidades por não cumprimento de manutenção ? Auditoria anual de conformidade ? Dificuldade de devolução ou migração no fim do contrato ? O que pode acontecer: Equipamentos devolvidos com defeitos, ou migração para novo fornecedor/equipamento demora. ? Probabilidade: Média ? Impacto: Médio ? Como tratar: ? Cláusula de devolução em perfeito estado (ou indenização) ? Prazo de 60?90 dias para desinstalação e retirada gratuita ? Suporte à migração de dados (backup e transferência) ? Teste de saída (exit testing) antes do término ? Custo maior do que o previsto (manutenção extra ou peças) ? O que pode acontecer: Reparos fora do comum que geram custos adicionais ou peças caras. ? Probabilidade: Baixa a Média ? Impacto: Médio ? Como tratar: ? Preço fixo mensal pela locação + manutenção inclusa ? Limite para peças sobressalentes ? Relatórios mensais de intervenções e custos ? Reajuste apenas por índice oficial 9. CONSIDERAÇÕES FINAIS A locação do servidor conforme especificado neste Estudo Técnico Preliminar é a solução mais adequada para atender às necessidades da organização, inclusive por experiência já comprovada no contrato atual. Oferece flexibilidade, atualização tecnológica, suporte técnico especializado e custos operacionais controlados, garantindo uma infraestrutura de TI confiável e de alto desempenho. Com base nos dados apresentados, recomenda-se a continuidade do processo licitatório para a locação do servidor de rede conforme especificações técnicas, prazos e condições estabelecidos.